Manaus/AM – Amazonas Energia tem em Manaus 06 lojas de atendimento ao Cliente e está presente em mais 61 municípios do Amazonas.
Ontem (6) sem se identificar um repórter do Portal do Careiro esteve na loja de atendimento localizada na na Av. General Rodrigo Otávio, S/N, Bairro Japiim, fizemos uma avaliação rápida do atendimento na loja visitada.
Estacionamento: Disponível, gratuito com segurança
Local de Atendimento: Espaçoso, confortável, água, banheiros, masculino, feminino e para pessoas com deficiências;
Atendimento: Funcionários bem treinados, atenciosos, dispensam um atendimento de qualidade;
Observações:
1 – Tem um equipamento para avaliar e registrar a satisfação do cliente, mas não está funcionando, assim a empresa fica sem o feedback para avaliar o atendimento e poder melhorar e corrigir possíveis problemas.
2 – Faltou o cafezinho para os cliente;
No mais no conjunto o atendimento é muito bom, parabenizamos a equipe de atendentes da loja de atendimento da Amazonas Energia do Japiim.
Da Redação, Brito do Portal do Careiro
