Manaus/AM – Apesar da propagando nos meios de comunicação a emissão da Nova Carteira de Identidade no Amazonas tornou-se um problema e um transtorno para quem pretende tirar a Nova Carteira de Identidade, acompanhe o meu relato pessoal a seguir:
Primeira tentativa: Tentei várias vezes fazer o agendamento para atendimento através do site: https://amcin.e-instituto.com.br/Vsoft.iDSPS. Mais sem sucesso, nunca tem data para agendamento.
Segunda Tentativa: No dia 29 de junho me dirigi até o PAC – Studio 5, como estou na faixa etária de idade de prioridade, consegui agendar para a mesma semana, fui atendido com cordialidade e presteza pelos funcionário de serviço no PAC, após o termino do processo recebi um protocolo para acompanhamento através do site na internet, a informação foi que o prazo para receber a Nova Identidade era de 10 (Dez) dias úteis;
Passados o prazo de 10 dias úteis consultei o site para acompanhamento da emissão e entrega da Nova Identidade e não mostrava nenhum andamento, mais uma vez fui até o PAC – STUDIO 5 e a informação que foi passada foi “É assim mesmo, está demorando muito” que eu tinha que acompanhar pelo site.
Hoje (02) mais uma vez fiz consulta no site e não mostra nenhuma evolução do processo de emissão veja a seguir:
Já se passaram mais de 30 dias corridos desde a data que eu fiz o processo para emissão da Nova Identidade e o site para acompanhamento não mostra nenhuma evolução, ou seja, eu não tenho como saber quando receberei a Nova Identidade.
Fica aqui o registro da minha indignação o e pedido para que as autoridades, o Governo do Estado do Amazonas tome providências no sentido de normalizar a emissão e entrega das Novas Carteiras de Identidade.
Da Redação, Brito do Portal do Careiro
