O Amazonas Shopping está descumprindo a Lei 1.269 de 07 de agosto de 2008 que determina o tempo de carência no estacionamento de 30 minutos se não bastasse o descumprimento da Lei o tempo foi reduzido para 15 minutos sem nenhum aviso aos clientes, nesse tempo só dá para entrar no estacionamento, não dá para resolver nada! O shopping aumento ainda o valor do estacionamento  o valor passou de R$6,00 para R$ 7,00 e não é fracionado do tempo cobrado , ou seja, se o seu carro ficar estacionado apenas um minuto depois da carência ou três horas o valor cobrado será R$ 7,00 . O mais grave de tudo é que não tem nenhum informação, as pessoas pensam ainda que a carência é de 30 minutos e quando chegam com o tiket para abrir a cancela eletrônica não abre o que gera ainda mais transtorno porque enquanto a pessoa fica tentando abrir e não abre uma fila enorme de carros se forma, até que vem um funcionário vem explicar que o tempo de carência está esgotado. Um absurdo e um desrespeito ao consumidor!